Slovensko
slovenský
Euro (€)
slovenský
Mytrip.comuyrvqwrxvxfzuutvdc
+421 2 2051-0382
  Podpora zákazníkov je poskytovaná v angličtine

Ochrana súkromia spoločnosťou Mytrip.com


V Mytrip.com chápeme, že ochrana súkromných dát je dôležitá. Mytrip.com sa zaväzuje k ochrane vašich osobných údajov vždy, keď uskutočníte online akýkoľvek obchod, a považuje bezpečie informácií o zákazníkovi za prioritu vysokého významu. Tieto pravidlá vysvetľujú ako používame informácie o zákazníkovi a ako chránime vaše súkromie. Prosím, prečítajte si ich pozorne. Návštevou našej webstránky prijímate praktiky, ktoré opisujeme v týchto Pravidlách súkromia.

Aký typ informácií zbierame

Vo všeobecnosti. Dostávame a zbierame akékoľvek informácie, ktoré nám poskytnete. Ide o informácie, ktoré vás môžu identifikovať ("osobné informácie"), vrátane mena a priezviska, telefónneho čísla a vášho emailu. Tiež zbierame informácie o dokončených transakciách, vrátane čísla kreditnej karty, mena držiteľa karty a dátum expirácie. Môžeme tiež zbierať dodatočné informácie ohľadom vašich cestovných preferencií vrátane jedla alebo miesta v lietadle ako aj informácie o programoch a klubových kartách u leteckých spoločností, hotelov či prenájmu auta. Môžete sa rozhodnúť neposkytnúť nám informácie, avšak berte prosím na vedomie, že niektoré informácie sú potrebné pre dokončenie objednávky, spravovanie rezervácií alebo aj pre zapojenie sa do našich súťaží a prieskumov. Preto bez poskytnutia informácií nemusíte byť schopní dokončiť vami požadovanú akciu.

Informácie o cestujúcich. Ak prostredníctvom Mytrip.com uskutočníte nákup, uchovávame vaše cestovateľské preferencie. Váš profil bude aktualizovaný a obohacovaný pri každom využití Mytrip.com.

Automatický zber informácií. Počas vašej návštevy Mytrip.com automaticky zbierame niektoré informácie o vašom počítači. Napríklad, zbierame informácie o prehliadači, ktorý používate (napr. Internet Explorer, Mozilla Firefox, atď.), a IP adrese. Môžeme tiež zbierať informácie o vašich aktivitách na našich stránkach, vrátane informácií o cestách, ktoré ste pozerali, alebo nákupoch, ktoré ste zrealizovali. Hlavným cieľom zbierania týchto automatických informácií je zlepšovať skúsenosti užívateľa s našou stránkou.

Cookies. Keď navštívite Mytrip.com, ukladáme vo vašom počítači cookies. Cookies sú malé kúsky anonýmnych textových dát, ktoré sa ukladajú prostredníctvom vášho prehliadača na harddisk vášho počítača. Umožňujú Mytrip.com poskytovať isté funkcie a udržiavajú v pamäti vaše preferencie z vašej poslednej návštevy. Berte na vedomie, že všetky informácie obsiahnuté v cookies sú z bezpečnostných dôvodov šifrované. Vždy si môžete vybrať, že zo stránky Mytrip.com nechcete prijímať cookies, ale v tom prípade je možné, že nebudete môcť užívať niektoré funkcie stránky alebo dokončiť úspešne nákup.

Ako vaše informácie použijeme

Osobné údaje ako meno držiteľa karty, číslo kreditnej karty, dátum expirácie alebo CVV sú požadované pre dokončenie rezervácie prostredníctvom našej stránky.
Vaše informácie (okrem platobných informácií) poslúžia na zlepšovanie kvality služieb.
V prípade, že ste uviedli záujem poberať náš newsletter, môžeme použiť vaše informácie aj na zasielanie noviniek o produktoch a službách Mytrip.com alebo iných pozorne vybratých spoločností, ktoré považujeme za zaujímavé pre vás.
Môžeme tiež použiť a analyzovať zozbierané informácie pre zlepšenie našich služieb.

Zdieľanie vašich informácií

Mytrip.com môže zdieľať vaše informácie s nasledovnými právnickými osobami:

Ako chránime vaše informácie

Uskutočňujeme všetky potrebné bezpečnostné opatrenia pre ochranu vašich osobných dát pred neautorizovaným prístupom a/alebo ich úpravou, šírením či zničením. Využívame všetky potrebné administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia pre ochranu osobných údajov, ktoré nám poskytnete. Napríklad, len autorizovaní zamestnanci majú prístup k osobným údajom. Navyše, používame šifrovanie počas prenosu vašich osobných údajov cez internet, podobne ako aj potrebné firewally a detekčné systémy pre vniknutie, aby sme zabránili neautorizovanému prístupu k vašim osobným dátam.

Súkromie detí

Mytrip.com nepredáva cestovné ani iné služby deťom. Ak sa dieťa do 18 rokov pokúša o nákup prostredníctvom Mytrip.com, použijeme jeho/jej osobné informácie len na informovanie dieťaťa, že pre dokončenie rezervácie potrebujeme povolenie rodičov.

Externé linky

Mytrip.com môže obsahovať linky na iné webstránky. Za dodržiavanie súkromia na týchto stránkach nenesieme zodpovednosť.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany súkromia, prosím, obráťte sa na služby zákazníkov na +421 2 2051-0382.